Специалист клиентского сервиса отдела продажВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 35 000 руб. до вычета НДФЛ
Город
Москва
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

- Принимать входящие звонки и заказы от клиентов, вести деловую переписку;

- Управлять сбором заказов продукции, корректировать, согласовывать и предоставлять в установленные сроки заказы в отдел складской и транспортной логистики;

- Обеспечивать своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной рабочей документации и отчетности, согласно инструкции Компании;

- Выполнять операции с базами данных, 1С (корректный ввод данных, обработка, систематизация)

- Строго соблюдать правила ведения документооборота;

- Собирать и подписывать акты сверок с клиентами Компании в, установленные инструкцией, сроки;

- Контролировать своевременность доставки продукции клиентам;

- В случае появления претензий по качеству продукции, возвратов продукции от клиентов – оповещать всех ответственных лиц, оформлять необходимые документы, согласно инструкции Компании;

- Информировать клиентов об изменениях, нововведениях, разработках Компании.

Требования:

- Желателен опыт работы (оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/менеджер интернет-магазина);

- Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel);

- Знания и умение работать в системе 1С (с шинными продуктами является преимуществом);

- Исполнительность;

- Клиентоориентированность;

- Нацеленность на результат;

- Хорошие навыки телефонного общения и презентации.

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- График работы: полный день 5 дневная рабочая неделя

- Обучение

- Работа на территории работодателя

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Москва, Варшавское шоссе, 42
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве